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州政务服务中心:各部门通力合作 服务群众零距离

来源:兴义市新闻中心 作者:李大欣 陈雪儿   时间:2019-01-08  点击数:
 

   

  2019年新年伊始,随着州人社局、州住房公积金管理中心的入驻并投入使用。截至目前,州政务服务中心已有进驻单位33个,窗口前台80个,窗口工作人员140余人。

  作为群众和政府之间的桥梁和纽带,州政务服务中心接触群众最广泛,服务企业最直接,关系群众利益最密切。为推进“互联网+政务服务”模式,打造“时限短、效率高、服务优”的政务服务环境,黔西南州在政务服务工作中,积极推进“一网、一门、一次”改革工作,确保实现企业群众办事“一网通办”、“只进一扇门”、“最多跑一次”的工作。

  “为了落实中央、省委、州委州政府关于一门一窗一次改革的目标,州政务服务大厅进行了改造,将原来3400平米的办公面积扩大到了5100平方米以上,目前人社局、公积金分厅都已搬迁入驻,实现了州本级一大厅一分厅的目标,减少了群众办事、跑动次数,实现了进一扇门办全部事、进一窗办一件事,实现最多跑一次的目标。”州政务服务中心监督科副科长蒋思云说。

  下一步,州政务服务中心还将对同一事项涉及两个以上部门办理的业务,通过综合窗口采取“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务新模式,全面推行“一窗受理、并行办理、信息共享、集成服务、限时办结”,实现之前企业群众办理“一件事”,从“多头找部门”“多次办理”,转变为“一个窗口”“一次办成”。

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