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160万用户“出逃” 联通4G压力山大

来源:新京报 作者:   时间:2015-04-232
 

   

 

  4月20日,中国联通发布最新运营数据显示,继2月首度出现282.1万移动用户下滑之后,3月移动用户数再告下滑160.9万,总数降至2.95亿户。

  业内普遍认为,联通获得4G牌照较晚,其在3G时代累积的市场优势已经被移动4G一步步瓦解,用户流失也就不足为奇。在移动业务渗透率趋于饱和、互联网公司OTT业务冲击运营商地位等因素综合影响下,中国联通2014年全年营业收入2846.81亿元,同比出现了3.5%的下滑。

  面对移动语音业务增量不增收、数据应用业务继续高速增长的新形势,中国联通的首要任务就是加码4G,大建基站,争取缩小与移动4G的距离。但同时,联通业绩也将持续承受压力。本版采写 新京报记者 刘夏

  联通移动用户数两月连降

  中国联通本周一发布业务数据显示,公司3月份移动用户数量减少160.9万户至2.94751亿户,环比减少0.54%。其中移动宽带用户累计达到1.51亿户,当月净增81.4万户。

  公告还显示,其固网宽带用户1月净增37.5万至6959.9万户,本地电话用户减少57.9万户至8030.5万户。此前在2月,联通首度出现282.1万移动用户下滑。

  在2014年,中国联通在移动用户数这一指标上,就曾显露出令人担忧的趋势。自7月至12月,中国联通移动用户月新增数均在百万以下。

  根据公司财报,2014年中国联通净增移动用户为1811.5万户,总数接近3亿户。据腾讯网等多家媒体报道称,中国联通董事长常小兵表示,随着电信业竞争加剧,不排除2015年电信业用户数量或出现负增长。

  另据财新网报道,常小兵在今年3月财报发布后的业绩说明会上对此预计的表态则为“今年整个行业的净新增用户可能会出现负增长”。

  不论“用户数负增长”还是“净新增用户负增长”,从常小兵的表态足以见其对于移动用户增长势头的担忧。

  出现上述情形的运营商不止中国联通一家。根据中国电信公布的业绩状况,公司在2014年上半年累计流失移动用户已经超过了500万户。而同于去年上半年,中国联通曾净增1402万户。

  兴业证券研究报告指出,从2014年的三大运营商发展情况看,三大运营商均面临新增用户数放缓的局面。

  “随着移动用户接近饱和,4G时代中国联通仍将面临较为严峻的行业内部竞争。”报告中称。

  曾经的3G优势遭移动力压

  中国联通去年交出的就是一份低于外界预期的答卷。2015年3月3日,中国联通公布了2014年业绩。2014年全年,中国联通总收入2846.81亿元,同比下滑3.5%。

  业内认为,4G上马较晚,在3G上的优势逐渐消失,是造成中国联通用户下降的主要原因之一。

  此前2013年12月4日,中移动即获得了TD-LTE制式4G牌照,大力开展4G建设与市场营销。到2015年2月27日,工业和信息化部才正式向中国电信、中国联通发放了FDD网络制式的4G经营许可。

  一年多的时间,移动在4G上形成了绝对优势。截至2015年1月底,中国移动4G用户数已经破亿,达1.07亿户。根据工信部最新统计,国内4G用户持续爆发式增长,已经达到1.62亿。其中,中国移动占比近9成,而中国联通和中国电信的4G用户总和仅占十分之一。

  移动在4G上的迅猛发展,直接挤压了曾经占优的联通3G的用户市场。此前联通依靠3G时代占优的WCDMA制式,曾在疲软的移动3G群体中抢来不少用户。进入4G时代,这一现象迅速逆转。

  此外,在4G市场上,新增用户并不多,竞争以争夺存量用户为主。据媒体报道,联通日前通知其2G和3G用户,可免费升级至4G。一些联通用户在未主动申请的情况下,其2G卡或3G卡被系统升级为4G卡,仅在“免费升级”后才以短信形式通知用户。这也引起了一些争议。

  然而在移动互联网冲击下,联通语音、短信业务双双下滑,在数据流量上面又面临移动4G的激烈竞争。联通此举也是不得已而为之。数据统计显示,4G普及有助于提高流量消费。

  “营改增”影响仍在发酵

  联通收入下滑的另一个主要原因是,“营改增”的影响仍在发酵。2014年6月1日,电信业正式纳入营业税改征增值税试点,引发三大运营商短期内利润骤降,并持续影响相关公司业绩。

  不过受益于网间结算政策调整和终端补贴下降的影响,中国联通2014年全年还是实现了120亿元的净利润,且保持增长势头。

  此外,2014年国资委向三大运营商下发“压降销售费用”相关要求,三大运营商因此大幅压缩销售成本。

  工信部最新的数据显示,2014年,我国移动通信业务实现收入8599.4亿元,按可比口径测算同比增长3.3%,比上年同期下降6.6个百分点。

  通信业今年1月份的数据显示,我国电信业务收入完成884.2亿元,按可比口径测算同比增长2.9%。

  需要正视的问题是,电信运营商增长放缓在国际上已成趋势。互联网IT行业知名评论人“磐石之心”对新京报记者表示,国内运营商的利润还能达到25%,而国外运营商的利润其实更低,大都在10%以内。

  “改变当前专注于粗放式的用户规模增长,寻找更加精细化的盈利新方式来服务客户,挖掘新兴业务的市场价值等,是运营商在发展转型阶段的重要课题。”赛迪顾问通信产业研究中心分析师杨光分析认为。

  联通巨资建4G面临压力

  力拼4G成为联通下半年任务的重中之重。据媒体报道,2014年,联通的资本支出为848亿元。日前联通总经理陆益民介绍,2015年,联通资本支出将在1000亿元。据了解,联通计划新增35.5万个基站,总量达到92万。业内推测,这其中大部分都是4G基站。此前2014年全年,中国联通建设基站总数仅为15.8万个。

  这必然进一步加大联通的业绩压力。并且在业绩增速放缓的同时,电信运营商还面临着来自国内用户方面更多的质疑和挑剔。

  一季度经济形势座谈会上,国务院总理李克强关于“流量费太高”的表态立即引发了社会热议。“提网速、降网费”的呼声又将运营商送上风口浪尖。

  从理论上来讲,采用4G技术能够降低单位流量的成本,也给降资费带来一种未来的可能。然而初期的巨额建设费用,将是联通眼前的一座大山。联通一方面要补上4G建设的短板,缩小与移动4G的距离;另一方面,联通还要响应“降资费”的号召。2015年的联通业绩,将承担巨大的压力。

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